Uyarı: Cihaz uyumluluğu da kimlik doğrulama ulkeden ulkeye değişir. iPhone'daki eSIM, Cin anakarasında sunulmamaktadır. Orneğin, Cin, Makao ve Hong Kong'da satılan iPhone XS, XS Max ve XR eSIM uyumlu değildir (iki fiziksel SIM yuvasına sahip cift SIM'li telefonlar).

Cihazınızın kilidi acık olmalı ve iOS surumu 14.1 veya daha yeni bir surume guncellenmiş olmalıdır. Cihazınızdaki eSIM'in kilidini acmak icin yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını oğrenmek icin operatorunuze danışabilirsiniz.

Turkiye uretimi bir cihazınız varsa ve eSIM'imizi yuklemenizi engelliyorsa, lutfen once cihazınızı burada belirtilen talimatlara gore fabrika ayarlarına geri yukleyin: https://support.apple.com/tr-tr/HT211023 (Turkce) veya https://support.apple.com/en-us/HT211023 (İngilizce). Bu listeyi olabildiğince genişletmek icin calışıyoruz; herkesin, her yerde bağlantıda kalmasını sağlamaya kararlıyız.